Політика конфіденційності

1. Вступ

Ласкаво просимо до baena.ai. Я зобовʼязуюся захищати ваші персональні дані та поважати вашу приватність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані, коли ви користуєтеся нашим сайтом і послугами, зокрема AI-чат-асистентом.

2. Контролер даних

Для цілей Загального регламенту захисту даних (GDPR) контролером даних є:

Хесус Баена Іскєрдо
Calle Nueva 50. Андухар 23740. Хаен. Іспанія.
[email protected]

3. Які дані ми збираємо

3.1 Персональні дані

Контактні дані та дані облікового запису: Коли ви звʼязуєтеся зі мною або реєструєтеся, ми збираємо ваше імʼя, електронну адресу та будь-яку іншу інформацію, яку ви надаєте.
Історія чату: Ми зберігаємо ваші розмови з нашим чат-асистентом, щоб ви могли переглядати минулі взаємодії.

3.2 Дані про використання

Файли cookie та технології відстеження: Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду, аналізу використання сайту та підтримки маркетингових зусиль.

4. Як ми використовуємо вашу інформацію

Для надання та підтримки нашого Сервісу: Зокрема, для збереження історії чату та персоналізації вашого досвіду.
Для звʼязку з вами: Надсилання повідомлень щодо облікового запису або відповідей на ваші запити.
Для виконання правових зобовʼязань: Дотримання правових вимог і захист наших прав.

5. Правові підстави для обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах:

Згода: Для надсилання розсилок або маркетингових матеріалів.
Виконання договору: Для надання Сервісу, який ви замовили.
Правове зобовʼязання: Для дотримання чинного законодавства та регулювань.
Законні інтереси: Для вдосконалення наших послуг і забезпечення безпеки.

6. Передача та розкриття даних

Ми не продаємо й не здаємо в оренду ваші персональні дані. Ми можемо ділитися ними з:

Постачальниками послуг: Сторонніми компаніями, які допомагають нам надавати Сервіс (наприклад, хостинг-провайдери).
Правоохоронними органами: Коли це вимагається законом або для захисту наших прав.

Примітка: Наші AI-функції та чат-асистенти можуть використовувати сторонні API, як-от OpenAI API, залежно від потужності та вимог. Ваші дані, надіслані до зовнішніх API, обробляються відповідно до їхніх політик конфіденційності за належними угодами про обробку даних.

7. Міжнародна передача даних

Ваші дані можуть передаватися та оброблятися в країнах за межами Європейського економічного простору (ЄЕП). Ми забезпечуємо належні гарантії, наприклад, стандартні договірні положення, схвалені Європейською комісією.

8. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, визначених у цій Політиці конфіденційності, якщо законом не передбачено або не дозволено довший строк зберігання.

9. Ваші права

Відповідно до GDPR, ви маєте такі права:

Доступ: Запит на доступ до ваших персональних даних.
Виправлення: Виправлення неточних чи неповних даних.
Видалення: Запит на видалення ваших персональних даних.
Обмеження: Обмеження обробки ваших даних.
Перенесення даних: Отримання ваших даних у структурованому, загальновживаному форматі.
Заперечення: Заперечення проти обробки ваших даних для певних цілей.
Відкликання згоди: У будь-який час, без впливу на законність обробки на підставі згоди до її відкликання.

Щоб скористатися своїми правами, звʼяжіться з нами за адресою [email protected]

10. Заходи безпеки

Ми вживаємо належних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення.

11. Політика щодо файлів cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для покращення досвіду, аналізу використання та персоналізації контенту. Ви можете керувати використанням cookie на рівні браузера.

12. Посилання на сторонні сайти

Наш сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не несемо відповідальності за практики приватності цих сайтів.

13. Зміни до цієї Політики конфіденційності

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Про зміни ми повідомлятимемо, оновлюючи дату «Оновлено».

14. Звʼязатися зі мною

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності, будь ласка, звʼяжіться зі мною за:

Хесус Баена Іскєрдо
[email protected]

Ви також можете звʼязатися з нами через нашу сторінку контактів.